Tiedote: Fit Lapua seuraa kuluttaja-asiamiehen linjauksia
Fit Lapua seuraa aktiivisesti kuluttaja-asiamiehen linjauksia, ohjeistuksia ja neuvontaa, sekä myös markkinaoikeuden tulkintaa erään ison kuntokeskusketjun sopimusasian kohdalla. Fit Lapualla ei ole käytössä markkinaoikeuteen vietyä kahden kuukauden irtisanomisaikaa, vaan yhden (1) kalenterikuukauden irtisanomisaika, mutta tällä hetkellä asia on epäselvä muun muassa kuntokeskusalalta puuttuvan erityislainsäädännön vuoksi ja odottaa vahvempaa selkänojaa. Fit Lapualle on ehdottoman tärkeää noudattaa kaikkia viranomaisten ohjeistuksia ja haluamme sen tehdä tiettäväksi. Tämä ja sopimusten kohtuullisuus on luonnollisesti ollut tahtotilamme alusta saakka. Kalenterikuukauden irtisanomisaika on esimerkiksi häiriöttömän laskutusrytmin kannalta käytännöllinen, koska asiakas ostaa jäsenyyden 4 viikoksi eteenpäin ja laskut muodostuvat 14 päivää ennen seuraavan jakson alkamista, ja erääntyvät uuden jakson ensimmäisenä päivänä.
Olemme joustavia asiakkaidemme kanssa, kunnes saamme selkeämmän viranomaisten ja oikeuden tulkinnan asiaan. Sopimusehtomuutoksia tämä ei vielä ennen lisätietoa tai oikeustulkintaa edellytä, vaan asiakas on oikeutettu käyttämään palvelua kalenterikuukauden loppuun saakka normaalisti. Tarvittaessa mahdollisen uuden tiedon ilmaantuessa reagoimme nopeastikin. Kaikissa epäselvissä sopimuksiin liittyvissä tulkinnallisissa kysymyksissä haluamme edetä pienimmän haitan mukaan, siten että asiakkaalle jää hyvä mieli rehdistä ja oikeudenmukaisesta palvelusta, joka on asiakaslähtöistä, eikä pakkoon tai erehdyttämiseen perustuvaa.
Päiväys 1.10.2026
Julkaisu: toistaiseksi
Yrittäjä, Sofia Remes-Keski-Hirvelä
lapua@ole.fit
Oskarinkatu 10
62100 Lapua
